悪徳業者に注意!信頼できる業者の選び方
特殊清掃を依頼する際には、業者選びが非常に重要です。悪徳業者に依頼してしまうと、以下のようなトラブルが発生する恐れがあります。
・初回見積もりは安く見せかけ、後から高額な追加料金を請求
・作業内容が不明確で説明責任を果たさない
・資格や許可証を持たず、違法な処理を行う
・契約を急がせて冷静な判断をさせない
信頼できる業者のポイントは以下の通りです。
・明確な見積もりと作業内容の説明がある
・ホームページに実績や対応事例が掲載されている
・資格(事件現場特殊清掃士など)や許可証を保有している
・実際に現地確認を行ったうえで見積もりを提示する
・口コミや評価が高い
セレンシアでは、事前のご相談から見積もり、作業完了まで誠実な対応を心がけております。初めてのご依頼の方でもまずはお気軽にご相談ください。しっかりと不安を払拭し、ご納得いただくまでご説明させていただきます。
心のケアも大切にするセレンシアのアフターサポート
特殊清掃が終わったからといって、すべてが解決するわけではありません。遺族や関係者が精神的なダメージを受けているケースでは、その後の心のケアも必要不可欠です。
セレンシアでは、作業後の消臭チェックや追加清掃のご案内をはじめ、ご希望に応じて地域のカウンセリング窓口や福祉サービスをご紹介するなど、アフターケアにも力を入れています。
遺品の整理や法要、相続の相談など、専門家との連携も可能です。「片付けて終わり」ではなく、「人生の一区切りを支えるパートナー」として、今後もご家族の心に寄り添う支援を行ってまいります。
遺品清掃・特殊清掃のご相談はセレンシアへ
遺品清掃・特殊清掃は、依頼者にとっても大きな不安を伴うものです。だからこそ、私たちセレンシアは、「ただ清掃するだけ」ではなく、「心まで整えるサポート」を目指しています。
・見積り無料
・即日・深夜・土日祝対応可能
・遺品整理士・特殊清掃士在籍
・近隣住民への配慮・報告も対応
・相談はLINE・電話・メールでOK
「どこに相談したらいいかわからない」「まずは話を聞いてみたい」という段階でも構いません。どうぞお気軽に、私たちセレンシアまでご相談ください。
