ご相談・お見積り依頼
LINE相談
臭いが取り除けなくなる前に、
早めの特殊清掃を
特殊清掃や孤独死清掃が必要な現場では、時間の経過とともに腐敗臭が床材・壁材・家財へ広がり、通常の清掃では取り除けない状態になることがあります。
特に孤独死や事故死などの現場では、臭いの原因が建材の奥まで浸透する前に、できるだけ早く一時消臭と原因箇所の確認を行うことが重要です。
セレンシアでは、世田谷区をはじめ東京都・神奈川エリアに対応し、原因箇所の確認から一時消臭、本格消臭まで迅速に対応します。
Reason
特殊清掃でセレンシアが選ばれる理由
Reason
特殊清掃でセレンシアが選ばれる理由
関東で唯一の“消臭中和還元工法”で 腐敗臭に直接アプローチ
セレンシアでは、従来のオゾン消臭ではなく、腐敗臭の原因へ直接アプローチする「消臭中和還元工法」を採用しています。
原因物質に対して中和・還元の考え方で施工を行うため、孤独死現場などの強い腐敗臭にも対応可能。
関東でこの工法を扱えるのはセレンシアのみです。
01.Reason
Reason
特殊清掃でセレンシアが選ばれる理由
最短即日 / 24時間対応 夜間・土日も緊急事態に駆け付けます
特殊清掃では、初動の早さが近隣トラブルの軽減や原状回復のしやすさに大きく関わります。
セレンシアでは、最短即日の緊急対応に加え、夜間・土日も相談可能です。
02.Reason
Reason
特殊清掃でセレンシアが選ばれる理由
Googleクチコミで高評価を獲得
Googleクチコミでも多くのお客様から高い評価をいただいています。
ご相談から現地確認、作業説明、完了報告まで丁寧に対応し、ご遺族様・管理会社様にも安心してお任せいただけるよう、分かりやすくご案内いたします。
03.Reason
Reason
特殊清掃でセレンシアが選ばれる理由
写真付き報告書で 遠方・法人のお客様も安心
作業後には、施工内容が分かる写真付き報告書を提出しています。
遠方で現地確認が難しい場合でも、作業前後の状況を確認できるため、世田谷区の管理物件や相続物件の特殊清掃、孤独死清掃も安心してご相談いただけます。
04.Reason
Service
特殊清掃サービス
孤独死・事故死・ゴミ屋敷・ペット臭まで、
あらゆる特殊清掃に対応
セレンシアでは、通常の清掃では対応できない現場に対し、消臭・除菌・汚染箇所の確認・家財整理まで一貫して対応しています。
-
(01)
孤独死現場の
特殊清掃 -
(02)
事故死・自死現場
の清掃 -
(03)
腐敗臭・体液汚染
の除去 -
(04)
ゴミ屋敷清掃
-
(05)
ペット多頭飼育
による臭い -
(06)
害虫発生現場
-
(07)
賃貸物件・管理物件の
原状回復前清掃 -
(08)
遺品整理を伴う
特殊清掃
オゾンに頼らない、
腐敗臭除去に特化した
“消臭中和還元工法”
一般的な特殊清掃では、オゾン脱臭機で臭いに対応するケースがあります。
しかし、臭いの原因が床材や壁材の奥に残っている場合、空間全体の脱臭だけでは臭い戻りが起こる可能性があります。
セレンシアの消臭中和還元工法は、腐敗臭の原因へ直接アプローチし、臭いを根本から抑えることを目指す施工方法です。
|
関東ではセレンシアのみ対応！ 消臭中和還元工法 |
従来のオゾン消臭 | |
|---|---|---|
|
消臭の
アプローチ |
臭いの原因物質へ直接アプローチ |
空間全体への脱臭が中心
|
|
腐敗臭への
対応力 |
腐敗臭除去に特化
|
臭いの原因箇所が残ると 臭い戻りの可能性 |
|
臭い戻りの
リスク |
臭い戻りの リスク軽減を目指す |
一時的な臭い軽減に 留まる場合がある |
徹底消臭を実現する、
セレンシア独自の特殊清掃技術
特殊清掃は高度な専門性が求められる仕事です。
当社は独自の消臭技術と総合対応力により、数多くのお客様から信頼をいただいています。
汚染箇所の解体・仕上げ
汚染箇所を解体し原因を除去。再発防止とリフォームまで一貫対応します。
徹底消臭を実現
環境に優しい水を活用した特許技術で、人体にも安全な強力消臭を実現します。
防臭・特殊コーティング
専用の防臭コーティングで汚染面を密閉。臭いの再発を長期的に防止します。
感染リスク対応の消毒
現場環境に最適な薬剤を使用し、徹底した消毒で二次感染のリスクを防ぎます。
特殊ルームクリーニング
素材を傷めない専用洗浄で、建材内部に染み込んだ臭気や汚れを除去します。
提携企業開発の専用薬剤
植物由来成分を使用し、即効性と安全性を両立した自社開発の専用薬剤です。
Works
作業実績
世田谷区をはじめ東京都・神奈川エリアで特殊清掃の作業実績多数。
気になる場所をクリックすると、作業の詳細をご覧いただけます。
※作業前の写真が映りますのでご注意ください。
作業実績一覧を見る
-
居間詳細
-
トイレ詳細
-
浴室詳細
-
玄関詳細
-
食堂詳細
-
台所詳細
Works
居間の特殊清掃事例
汚染された床材を撤去し、床下まで浸透した退役と汚染源を徹底除去。室内全体の除菌・消毒を行った後、床・天井を含む室内全体に消臭施工を実施しました。
ご依頼元：管理会社様（隣人からの連絡をきっかけに発見）
物件種別：賃貸物件
発見時期：死後約1ヶ月
作業費用
Before
After
Works
トイレの特殊清掃事例
ご遺族様より、孤独死があった現場の特殊清掃をご依頼いただきました。体液や汚物による汚染が広がり、臭気も発生していたため、状況を確認しながら専用の洗浄剤で清掃・消臭を行いました。ご遺族様が現場を目にするご負担を少しでも減らせるよう、見た目だけでなく臭いや衛生面まで丁寧に対応し、安心してお部屋の管理を進められる状態へ整えました。
Before
After
Works
浴室の特殊清掃事例
汚れが蓄積していた浴室の特殊清掃をご依頼いただきました。浴槽や床、壁面には通常の清掃では落としきれない汚れが残り、室内にはこもった臭いも感じられる状態でした。汚れの程度を確認しながら、浴槽・換気扇・壁面の細部まで丁寧に洗浄を実施。作業後は臭気も軽減し、浴室全体が明るく清潔な印象へと改善しました。
Before
After
Works
玄関の特殊清掃事例
まず残置物を撤去して作業動線を確保し、汚染箇所を除菌・消臭。CFを剥して下地への浸透を確認後、内装業者様のご希望により腐敗臭専用塗料を施工しました。
ご依頼元：内装業者様
物件種別：賃貸物件
発見時期：死後約10日
作業費用
Before
After
Works
食堂の特殊清掃事例
特殊清掃と遺品整理を実施。家財を丁寧に仕分け・搬出した後、カーペットを撤去してコンクリート面を洗浄しました。
ご依頼元：ご遺族様
物件種別：分譲マンション
発見時期：死後約1ヶ月
作業費用
Before
After
Works
台所の特殊清掃事例
体液が浸透した床材・下地を確認し、汚染部分を徹底除去。汚染箇所と室内全体の除菌・消毒を行い、お部屋から玄関までの通路を含めて消臭施工を実施しました。
ご依頼元：ご遺族様
物件種別：分譲マンション
発見時期：不明
作業費用
Before
After
特殊清掃の料金目安
下記料金はあくまで目安となりますが、現場確認のうえ作業内容や消臭施工の必要性を事前に確認し、
無料見積りで費用を分かりやすくご提示いたします。
お見積り後の追加請求は一切ございませんので、安心してご相談ください。
-
床の特殊清掃
33,000 円～ 税込処分費別・作業員1名の場合
-
浴室の特殊清掃
49,500 円～ 税込発生状況により変動
-
消臭・消毒
11,000 円～ 税込腐敗具合・臭気の強さによる
ご依頼の流れ
-
お問い合わせ
-
状況確認
現地調査 -
お見積り
-
一時消臭
原因箇所の除去 -
特殊清掃
消臭施工 -
完了報告
For Businesses
法人・管理会社様へ
報告書付きで迅速対応
管理物件の特殊清掃も
お任せください
セレンシアでは、世田谷区をはじめ東京都、神奈川県、千葉県の不動産会社様・管理会社様・物件オーナー様からの特殊清掃や孤独死清掃のご依頼にも対応しています。
孤独死や事故死が発生した管理物件では、近隣対応・臭気対策・家財整理・原状回復前の確認など、早急な判断が求められます。
作業前後の写真を含めた報告書を提出できるため、社内報告やオーナー様への共有にも活用いただけます。
よくある質問
-
見積りだけでもお願いできますか？
もちろん、見積りのみのご相談も可能です。
現場の状態や臭いの程度、家財の量、消臭作業の範囲などを確認したうえで、必要な作業内容と費用をご案内いたします。
無理なご契約を迫ることはありませんので、まずはお気軽にご相談ください。 -
遠方に住んでいて立ち会えない場合も依頼できますか？
はい、立ち会いが難しい場合でもご相談いただけます。
鍵のお預かり方法や作業前後の写真報告など、ご状況に合わせて進め方をご案内いたします。
遠方にお住まいのご遺族様にも安心していただけるよう、作業内容を丁寧に共有いたします。
サービス対応エリア
特殊清掃なら世田谷区のセレンシアにお任せください。
現場確認・お見積りは無料で、東京都・神奈川県内は出張費0円で対応します。土日も対応可能で、お電話一本で専門スタッフが迅速にお伺いします。
東京
最新のコラム
新着情報
Instagram
Others
その他サービス
-
- 孤独死で体液が床下まで浸透したら？床材別の特殊清掃と原状回復
- <p>孤独死が発生した室内では、床の表面に見えている汚染よりも、実際の影響範囲が広いことがあります。</p> <p>体液は、床材の継ぎ目、壁際、巾木の隙間などから床材の下へ入り込み、木下地やコンクリート部分まで浸透する場合があります。表面をきれいに拭き取っても臭いが残るときは、見えない床下に原因が残っている可能性を確認しなければなりません。</p> <p>ただし、孤独死があったからといって、必ず部屋全体の床を撤去するわけではありません。床材の種類、汚染の広がり、下地の構造、臭いの状態、作業後に希望する仕上がりを確認し、必要な範囲を判断します。</p> <p>この記事では、クッションフロア、フローリング、カーペット、畳で異なる確認方法と、木下地・コンクリート下地に体液が浸透した場合の<a href="https://serenshia.com/tokusou/service.php">特殊清掃</a>、原状回復までの流れを解説します。</p> <h2>表面の汚染範囲だけでは判断できません</h2> <p>床の表面に残った跡が小さく見えても、床材を剥がすと裏側や下地へ広がっている場合があります。反対に、表面の汚染が広く見えても、床材の状態によっては下地への浸透が一部分に限られていることもあります。</p> <p>撤去範囲を判断するときは、見た目だけでなく、次の点を確認します。</p> <ul> <li>体液が確認できる位置と広がり</li> <li>床材の継ぎ目や壁際への流れ</li> <li>床材を剥がした後の裏面の状態</li> <li>木下地やコンクリート部分の変色</li> <li>床付近で感じる臭いの強さ</li> <li>壁、巾木、建具まで影響しているか</li> </ul> <p>最初から必要以上に広く解体するのではなく、汚染が確認できる部分から状態を見ながら範囲を広げていくことが大切です。一方で、見える跡の境目だけで切ってしまうと、隣接する床材の下に原因を残す可能性があります。</p> <h2>床材によって体液の入り方と対応が異なります</h2> <h3>クッションフロア（CF）の場合</h3> <p>クッションフロアは表面に水分を通しにくい素材ですが、継ぎ目、端部、傷、壁際などから体液が入り込むことがあります。表面を洗浄してきれいになっても、裏側や接着剤、下地に臭いの原因が残っていれば、時間が経ってから臭いが戻る可能性があります。</p> <p>汚染が疑われる場合は、必要な範囲のクッションフロアを剥がし、裏面と下地を確認します。同じ柄や材料が廃番になっている場合、特殊清掃では一部撤去でも、原状回復では部屋全体の張り替えが必要になることがあります。</p> <h3>フローリングの場合</h3> <p>フローリングは、板と板の継ぎ目から体液が入り込み、床材の裏側や合板下地へ広がることがあります。表面に塗装が施されていても、継ぎ目や壁際まで完全に密閉されているわけではありません。</p> <p>部分的に床材を外せる構造であれば、汚染箇所を中心に撤去して下地を確認します。直貼り、複合フローリング、床暖房など、床の構造によっては撤去方法や原状回復の範囲が変わるため、内装業者との連携が必要です。</p> <h3>カーペットの場合</h3> <p>カーペットは表面だけでなく、裏地、接着剤、フェルト、下地まで体液が浸透しやすい床材です。汚染したカーペットを洗浄するだけでは、内部に臭いが残る場合があります。</p> <p>基本的には汚染したカーペットを必要な範囲で撤去し、その下にあるコンクリートや木下地を確認します。カーペットの下まで浸透している場合は、下地の洗浄・消臭・乾燥まで行い、状態によって防臭施工を検討します。</p> <h3>畳の場合</h3> <p>畳は水分や臭いを吸収しやすく、表面だけでなく畳床の内部まで影響することがあります。汚染した畳は、表替えだけで再使用することが難しい場合があり、畳そのものの撤去を検討します。</p> <p>畳を上げた後は、畳の下にある床板や合板へ浸透していないか確認します。畳だけを交換しても床板に原因が残っていれば、臭いが再び室内へ上がってくる可能性があります。</p> <h2>木下地に体液が浸透した場合</h2> <p>木材は表面に細かな凹凸や隙間があり、体液や臭いが内部へ入り込むことがあります。変色や臭いが強く、洗浄だけでは処置が難しい部分については、構造を確認したうえで汚染した木材の撤去を検討します。</p> <p>ただし、床を支える構造材など、簡単に取り外せない部分もあります。その場合は、表面の汚染を可能な限り除去し、洗浄、消臭、十分な乾燥を行ったうえで、状態に応じた防臭処理を検討します。</p> <p>木造建物では、床下や下階天井への影響も確認が必要です。体液量が多い場合や床の隙間が大きい場合は、室内側の床だけでなく、床下空間や下階側の状態確認が必要になることがあります。</p> <h2>コンクリート・モルタル下地に浸透した場合</h2> <p>コンクリートやモルタルは硬く見えますが、表面には細かな凹凸があり、液体や臭いが内部へ入り込む場合があります。カーペットやクッションフロアを剥がした後、下地に変色や臭いが残っている現場もあります。</p> <p>コンクリート下地は、木材のように汚染部分だけを簡単に切り取れないことがあります。専用薬剤で洗浄し、汚染と臭いの状態を確認しながら消臭・乾燥を行います。</p> <p>洗浄後も建材内部から臭いが上がる場合は、臭いの発生を抑えるための専用塗料や防臭コーティングを施工することがあります。塗料で覆う前に、除去できる汚染を処置し、十分に乾燥させることが重要です。</p> <h2>床下浸透がある現場の特殊清掃工程</h2> <h3>1．養生と汚染範囲の確認</h3> <p>搬出経路や共用部分を養生し、床材の種類、汚染箇所、臭気範囲を確認します。賃貸物件では、床材を撤去する前に管理会社や物件所有者と作業範囲を共有します。</p> <h3>2．表面の汚染物を除去</h3> <p>床材を剥がす前に、表面に残っている体液や汚染物を専用薬剤で処置します。汚染を周囲へ広げないよう、作業する順番と動線を決めます。</p> <h3>3．床材の撤去と下地確認</h3> <p>汚染が疑われる範囲から床材を撤去し、裏側と下地を確認します。必要に応じて範囲を広げ、臭いの原因を残さないようにします。</p> <h3>4．下地の洗浄・除菌消毒・消臭</h3> <p>木下地、コンクリート、モルタルなど、それぞれの材質と状態に合わせて処置します。落としきれない汚れを無理に削り続けるのではなく、建物への影響も考えながら進めます。</p> <h3>5．乾燥と臭気確認</h3> <p>洗浄直後だけで判断せず、十分な乾燥時間を設けます。時間を置いた後に臭いを確認し、追加洗浄や防臭施工が必要かを判断します。</p> <h3>6．原状回復工事への引き継ぎ</h3> <p>特殊清掃後、床材の張り替えや下地補修が必要な場合は、撤去した箇所と下地の状態を内装業者へ共有します。臭いの確認前に新しい床材で覆わず、特殊清掃と原状回復の工程を分けて進めることが大切です。</p> <h2>新しい床材を上から張るだけでは解決しないことがあります</h2> <p>汚染した床材や下地を確認せず、新しいクッションフロアやフローリングを上から施工すると、一時的に見た目はきれいになります。</p> <p>しかし、床下に臭いの原因が残っている場合は、壁際や継ぎ目から再び臭いが上がる可能性があります。内装工事後に臭いが戻ると、新しく張った床材を再度撤去しなければならないこともあります。</p> <p>特殊清掃では、見た目を整える前に、汚染源の除去と臭気確認を行います。臭い戻りの原因は、<a href="https://serenshia.com/tokusou/works/works_202604171536.php">特殊清掃で臭いが戻ってしまう理由とは？</a>でも詳しく解説しています。</p> <h2>特殊清掃と原状回復工事の違い</h2> <p>特殊清掃は、体液や汚染物の除去、除菌・消毒、腐敗臭の消臭など、汚染と臭いの原因に対応する作業です。</p> <p>原状回復工事は、撤去した床材や壁紙を新しく施工し、室内を使用できる状態へ仕上げる工事です。床下浸透がある現場では、先に特殊清掃を行い、臭気を確認してから原状回復へ進む方法が基本となります。</p> <p>ご遺族様が室内へ入って遺品整理を行うことが目的なのか、管理会社へ引き渡すことが目的なのかによって、必要な仕上がりは異なります。見積り前に、どの状態まで希望されているかをお伝えください。</p> <h2>実際の施工例｜カーペット下のコンクリートまで浸透</h2> <p>分譲マンションで、カーペットの上で亡くなられ、発見まで時間が経過していた現場がありました。</p> <p>カーペットを撤去すると、その下のコンクリート部分まで体液と臭いが浸透していました。汚染箇所を洗浄し、十分に乾燥させたうえで、建材内部から臭いが上がることを抑えるための専用塗料を施工しました。</p> <p>作業後は、ご遺族様だけでなく、第一発見者であるマンション管理人様にも臭いをご確認いただき、内装リフォーム後に使用できる状態であることをご確認いただきました。</p> <p>このように、床材を剥がして初めて下地への浸透が確認できることがあります。現地確認の段階では、想定される工程と、床材撤去後に追加判断が必要になる可能性を事前に説明することが大切です。</p> <h2>見積りで確認したいポイント</h2> <p>床下浸透が疑われる特殊清掃では、金額だけでなく、次の内容を確認してください。</p> <ul> <li>どの床材を、どの範囲まで撤去する予定か</li> <li>床材を剥がした後の下地確認が含まれているか</li> <li>木下地とコンクリート下地で処置方法が異なるか</li> <li>洗浄・除菌消毒・消臭・乾燥が含まれているか</li> <li>防臭塗料やコーティングは必要な場合のみ施工するか</li> <li>床材の張り替えなど原状回復費用が別途になるか</li> <li>撤去後に範囲が変わる場合の説明方法</li> <li>作業後の臭気確認と施工報告があるか</li> </ul> <p>セレンシアでは、見積書とあわせて予定する工程をご説明し、床材を撤去した後に確認できた状態も共有します。詳しくは、<a href="https://serenshia.com/tokusou/works/works_202608031927.php">なぜ特殊清掃の見積りと一緒に作業工程報告書を送付するのか</a>をご覧ください。</p> <p>料金の目安とご相談方法は、<a href="https://serenshia.com/tokusou/price.php">料金・ご依頼の流れ</a>でご案内しています。</p> <h2>東京・神奈川で床下浸透を伴う特殊清掃をご検討の方へ</h2> <p>遺品整理セレンシアでは、世田谷区を中心とする東京23区・東京都内、横浜市、川崎市、相模原市など神奈川県内で、孤独死現場の特殊清掃、体液汚染箇所の除去、床材撤去、除菌・消毒、腐敗臭の消臭に対応しています。</p> <p>賃貸物件や管理物件では、管理会社・物件所有者・内装業者と作業範囲を共有し、特殊清掃から原状回復へ進めやすいよう対応します。法人のお客様は、<a href="https://serenshia.com/tokusou/business.php">法人・管理会社様向けのご案内</a>もご覧ください。</p> <p>「床のどこまで剥がすのか知りたい」「木下地かコンクリート下地か分からない」「内装工事を始める前に臭いを確認してほしい」といった段階でもご相談いただけます。</p> <h2>関連記事</h2> <ul> <li><a href="https://serenshia.com/tokusou/works/works_202604171536.php">特殊清掃で臭いが戻ってしまう理由とは？</a></li> <li><a href="https://serenshia.com/tokusou/works/works_20260815210.php">特殊清掃を依頼する前にしてはいけない6つのこと</a></li> <li><a href="https://serenshia.com/tokusou/works/works_202608191757.php">特殊清掃は何日かかる？作業期間と入室・引き渡しまでの流れ</a></li> <li><a href="https://serenshia.com/tokusou/works/works_202608031927.php">なぜ特殊清掃の見積りと一緒に作業工程報告書を送付するのか</a></li> </ul> <p><a href="https://serenshia.com/tokusou/contact.php">特殊清掃の無料相談・お見積りはこちら</a></p>
-
- 特殊清掃は何日かかる？作業期間と入室・引き渡しまでの流れ
- <p>特殊清掃をご検討中の方から、「作業は何日かかりますか」「いつから部屋へ入れますか」「退去日までに間に合いますか」とご相談いただくことがあります。</p> <p>突然のことで時間に余裕がない場合、作業期間が分からないことは大きな不安になります。しかし、特殊清掃に必要な日数は、間取りだけで決まるものではありません。汚染の広がり、発見までの期間、臭いの強さ、家財の量、作業後に希望する状態によって大きく変わります。</p> <p>この記事では、<a href="https://serenshia.com/tokusou/service.php">特殊清掃</a>にかかる期間の考え方と、ご相談から入室・管理会社への引き渡しまでの流れを、現場対応の視点から分かりやすく解説します。</p> <h2>特殊清掃は何日かかる？</h2> <p>汚染が一部分に限られ、臭いの広がりも小さい現場では、数時間から1日程度で主な作業を終えられる場合があります。</p> <p>一方、体液が床材の下まで浸透している、壁や天井、家財へ強い腐敗臭が染み付いている、残置物が多いといった現場では、数日から1週間ほど必要になることがあります。消臭後に時間を置き、臭い戻りがないか確認してから完了とする場合もあります。</p> <p>そのため、お問い合わせの段階で「必ず1日で終わる」と判断することはできません。現場の状況と、ご遺族様・管理会社様が希望する仕上がりを確認したうえで、必要な工程と日数をご案内します。</p> <h2>作業期間を左右する6つのポイント</h2> <h3>1．発見までの期間</h3> <p>亡くなられてから発見までの時間が長いほど、体液や臭いが床材、壁際、建具、家財などへ広がっている可能性があります。表面だけでなく床下まで確認する必要がある場合は、撤去・洗浄・乾燥・消臭などの工程が増えます。</p> <h3>2．汚染の範囲と床の構造</h3> <p>フローリング、クッションフロア、カーペット、畳など、床材によって施工方法は異なります。汚染が表面にとどまっているのか、床材の下やコンクリート部分まで浸透しているのかによっても作業期間が変わります。</p> <h3>3．腐敗臭が広がっている範囲</h3> <p>臭いが一室だけに残っている場合と、玄関、廊下、収納、エアコン、壁、天井まで広がっている場合では、処置する範囲が異なります。集合住宅では、共用廊下や隣接する住戸への影響も確認しながら進めます。</p> <h3>4．残置物や遺品の量</h3> <p>室内に家財が多く残っていると、汚染箇所の確認や消臭作業の前に、必要な物と処分する物を仕分ける工程が必要です。特殊清掃と遺品整理を同時に行う場合は、物量や搬出経路に応じた人員と日数を組みます。</p> <h3>5．建物の種類と搬出条件</h3> <p>戸建て、アパート、分譲マンションなど、建物によって作業条件が変わります。エレベーターの有無、共用部分の養生、車両を停められる場所、作業可能な時間帯、管理規約などの確認が必要です。</p> <h3>6．作業後に希望する状態</h3> <p>「ご遺族様が室内へ入り、ご自身で遺品整理を行える状態」と、「残置物をすべて撤去し、管理会社へ引き渡せる状態」では必要な作業が異なります。内装業者が原状回復工事へ入れる状態まで整える場合は、汚染した床材や壁材の撤去範囲も確認します。</p> <h2>お問い合わせから作業完了までの流れ</h2> <h3>1．お問い合わせ・状況確認</h3> <p>建物の種類、間取り、発見までのおおよその期間、亡くなられていた場所、臭いの広がり、退去や引き渡しの期限などをお伺いします。臭いや汚染が強い場合は、無理に入室して確認する必要はありません。</p> <p>入室前の注意点は、<a href="https://serenshia.com/tokusou/works/works_20260815210.php">特殊清掃を依頼する前にしてはいけない6つのこと</a>でも解説しています。</p> <h3>2．現地確認・お見積り</h3> <p>現地で汚染箇所、臭気の範囲、床や壁の状態、搬出経路などを確認します。ご希望と期限を伺い、作業内容、人数、日数、費用をご案内します。</p> <p>セレンシアでは、見積金額だけでは分かりにくい施工内容をお伝えするため、お見積書とあわせて作業工程をご説明しています。詳しくは、<a href="https://serenshia.com/tokusou/works/works_202608031927.php">なぜ特殊清掃の見積りと一緒に作業工程報告書を送付するのか</a>をご覧ください。</p> <h3>3．汚染箇所の除去・除菌消毒</h3> <p>安全対策と養生を行い、体液や汚染物を除去します。汚染した床材や必要な建材を撤去し、下地の状態を確認して洗浄・除菌消毒を進めます。</p> <h3>4．消臭作業</h3> <p>臭いの原因と広がりを確認し、現場に合わせた消臭作業を行います。建材内部まで臭いが浸透している場合は、表面の消臭だけでなく、追加の洗浄や防臭施工が必要になることもあります。</p> <h3>5．乾燥・臭気確認</h3> <p>洗浄や消臭の直後だけで判断せず、必要に応じて乾燥時間を設けます。時間を置いた後に臭いを確認し、追加作業が必要か判断します。この確認期間を含めると、実作業が1日でも完了まで数日を要する場合があります。</p> <h3>6．遺品整理・残置物撤去・引き渡し</h3> <p>ご依頼内容に応じて、遺品整理や残置物の搬出を行います。管理会社や内装業者へ引き継ぐ場合は、撤去した箇所や施工内容を共有し、原状回復工事へ進みやすい状態に整えます。</p> <h2>「作業が終わる日」と「室内へ入れる日」は同じとは限りません</h2> <p>特殊清掃では、作業員が現場を離れた時点で、すべてが完了するとは限りません。消臭剤や洗浄箇所の乾燥を待ち、臭い戻りがないか確認してから、ご遺族様や管理会社様に状態をご確認いただくことがあります。</p> <p>また、特殊清掃で汚染と臭いの原因を処置した後、クロスや床材を新しくする内装工事が必要な場合もあります。特殊清掃の完了日、入室できる日、物件の引き渡し日を分けて考えると、予定を立てやすくなります。</p> <h2>実例：施工から約1週間後にご遺族様が入室</h2> <p>東京都世田谷区で、ご遺族様がご自身で遺品整理を行うための特殊清掃をご依頼いただいた事例があります。</p> <p>作業前は玄関付近でも強い腐敗臭を感じ、室内へ入ることが難しい状態でした。汚染箇所の除去、除菌・消毒、室内から玄関までの消臭を行い、施工から約1週間後には、ご遺族様が室内へ入り、ご自身で遺品整理を進められる状態になりました。</p> <p>同じ特殊清掃でも、目的が「すぐに家財を搬出すること」なのか、「ご家族が入室できる状態にすること」なのかで、確認する内容や完了の判断が変わります。詳しい施工内容は、<a href="https://serenshia.com/tokusou/works/works_202607312212.php">孤独死の部屋に入れないときは？遺品整理前の特殊清掃</a>でご紹介しています。</p> <h2>退去日や引き渡し期限がある場合は早めにお知らせください</h2> <p>賃貸物件では、退去日、管理会社の立会い、内装工事の開始日などが決まっている場合があります。期限があるときは、最初のお問い合わせ時にお知らせください。</p> <p>現場の状況によっては、特殊清掃、遺品整理、残置物撤去、内装工事をすべて同じ日に終えることが難しい場合があります。優先する作業を整理し、関係者と日程を共有することで、無理のない工程を組みやすくなります。</p> <p>賃貸物件や管理物件については、<a href="https://serenshia.com/tokusou/business.php">法人・管理会社様向けのご案内</a>もご覧ください。料金の目安とご相談方法は、<a href="https://serenshia.com/tokusou/price.php">料金・ご依頼の流れ</a>でご案内しています。</p> <h2>東京・神奈川の特殊清掃はセレンシアへ</h2> <p>遺品整理セレンシアでは、世田谷区を中心とする東京23区・東京都内、横浜市、川崎市、相模原市など神奈川県内で、孤独死現場の特殊清掃、体液汚染箇所の除去、除菌・消毒、腐敗臭の消臭、遺品整理、残置物撤去に対応しています。</p> <p>「何日で室内へ入れるようになるか知りたい」「退去期限までの工程を相談したい」「遠方のため立会いができない」といったご相談にも、現場の状況に合わせて対応します。</p> <p>作業期間は現場ごとに異なるため、まずは分かる範囲で状況とご希望の期限をお聞かせください。</p> <h2>関連記事</h2> <ul> <li><a href="https://serenshia.com/tokusou/works/works_202608031927.php">なぜ特殊清掃の見積りと一緒に作業工程報告書を送付するのか</a></li> <li><a href="https://serenshia.com/tokusou/works/works_20260815210.php">特殊清掃を依頼する前にしてはいけない6つのこと</a></li> <li><a href="https://serenshia.com/tokusou/works/works_202604171536.php">特殊清掃で臭いが戻ってしまう理由とは？</a></li> <li><a href="https://serenshia.com/tokusou/works/works_20251024120.php">特殊清掃にかかる費用相場と費用を抑えるポイント</a></li> </ul> <p><a href="https://serenshia.com/tokusou/contact.php">特殊清掃の無料相談・お見積りはこちら</a></p>
-
- 特殊清掃を依頼する前にしてはいけない6つのこと｜孤独死の現場で慌てないために
- <p>孤独死などが発生したお部屋を前にすると、「少しでも片付けておきたい」「まず窓を開けて臭いを逃がしたい」と考える方は少なくありません。</p> <p>しかし、強い腐敗臭や体液汚染がある現場では、自己判断で入室したり物を動かしたりすると、臭いや汚染を別の場所へ広げてしまうことがあります。ご遺族様や管理会社様の負担を増やさないためにも、最初の対応が大切です。</p> <p>この記事では、<a href="https://serenshia.com/tokusou/service.php">特殊清掃</a>を依頼する前に避けたい行動と、専門業者へ相談する際に伝えておきたい情報を、現場対応の視点から分かりやすくご説明します。</p> <h2>まずは無理に室内へ入らないでください</h2> <p>関係機関による確認が終わっていない場合は、その指示に従い、室内の物に触れないようにしてください。確認が終わった後でも、強い臭い、体液汚染、害虫の発生などがある場合は、ご家族だけで入室することはおすすめできません。</p> <p>腐敗臭は衣類や髪、靴、持ち物に付着しやすく、入室後に車内やご自宅へ臭いを持ち帰ってしまう可能性があります。また、目に見える汚染部分だけでなく、その周囲の床材や壁際まで影響が広がっていることもあります。</p> <p>室内の状況を確認したい場合も、まずは管理会社や物件所有者へ連絡し、特殊清掃業者へ相談してください。</p> <h2>特殊清掃を依頼する前に避けたい6つの行動</h2> <h3>1．防護せずに入室する</h3> <p>マスクや手袋を着けただけでは、強い臭いや汚染への対策として十分とはいえません。特に発見まで時間が経過している場合は、床の汚染、害虫、室内に残された物の状態などを外から判断することが難しくなります。</p> <p>「短時間なら大丈夫」と無理をせず、専門業者が状況を確認するまで入室を控えることが大切です。</p> <h3>2．汚染された物や床材を動かす</h3> <p>布団、衣類、カーペット、家具などを先に移動すると、付着していた汚染や臭いが室内の別の場所、廊下、エレベーターなどへ広がることがあります。</p> <p>また、床材を自己判断で剥がすと、体液の浸透範囲や臭いの原因箇所が分かりにくくなり、その後の施工判断に影響する場合があります。汚染部分は動かさず、そのままの状態でご相談ください。</p> <h3>3．家庭用洗剤や塩素系漂白剤を大量に使用する</h3> <p>家庭用洗剤をかけても、床材の下や壁際まで浸透した汚染を取り除くことはできません。薬剤の種類によっては、別の洗剤と混ざることで危険が生じるおそれもあります。</p> <p>特殊清掃では、汚染の種類、建材、浸透範囲を確認したうえで、除去、洗浄、除菌・消毒、消臭の順番を組み立てます。薬剤を追加する前に、現場の状態を保ったまま専門業者へ相談するほうが安全です。</p> <h3>4．玄関や窓を長時間開けたままにする</h3> <p>臭いを外へ逃がそうとして玄関や窓を開けたままにすると、風向きや建物の構造によっては、共用廊下や近隣住戸へ臭いが広がる場合があります。換気扇や扇風機の使用も、臭気を別の空間へ移動させる可能性があるため注意が必要です。</p> <p>特に東京都内や横浜市・川崎市などの集合住宅では、近隣への影響を抑えながら作業する必要があります。管理会社と連携し、搬出経路や換気方法を確認してから進めます。</p> <h3>5．消臭スプレーや芳香剤で臭いを隠す</h3> <p>市販の消臭スプレーや芳香剤で一時的に臭いが弱くなったように感じても、原因となる汚染が残っていれば再び臭いが現れます。香りと腐敗臭が混ざり、室内の確認がしづらくなることもあります。</p> <p>特殊清掃で重要なのは、香りで覆うことではなく、臭いの原因を確認して取り除くことです。床下や壁内部まで影響している場合は、汚染した建材の撤去や下地処理、防臭施工が必要になることもあります。</p> <h3>6．特殊清掃より先に遺品整理を始める</h3> <p>ご自身で遺品を確認したいというお気持ちは自然なことです。ただし、汚染や強い腐敗臭が残る状態で遺品整理を始めると、ご遺族様の身体的・精神的な負担が大きくなります。</p> <p>先に汚染箇所の処置、除菌・消毒、消臭などの一次処理を行い、室内へ入れる状態を整えてから遺品整理を進める方法もあります。ご家族で整理したい物がある場合は、その希望を見積り前にお伝えください。</p> <h2>早めの相談が作業範囲の拡大を防ぎます</h2> <p>時間が経過すると、体液や臭いが床材の下、壁際、建具、家財などへ広がる可能性があります。影響する範囲が広くなれば、撤去する建材や消臭する場所が増え、作業日数や費用にも関係します。</p> <p>早めに相談することは、すぐに契約しなければならないという意味ではありません。まず現場の状況を伝え、何をしてよいのか、どこまで立ち入りを控えるべきかを確認するだけでも、その後の進め方が分かりやすくなります。</p> <p>費用や依頼手順については、<a href="https://serenshia.com/tokusou/price.php">料金・ご依頼の流れ</a>でもご案内しています。</p> <h2>お問い合わせ時に分かる範囲で伝えていただきたいこと</h2> <p>すべてを確認するために無理に入室する必要はありません。次の内容を、分かる範囲でお知らせください。</p> <ul> <li>戸建て、アパート、マンションなどの建物種別</li> <li>発見までのおおよその期間</li> <li>亡くなられていた場所と床材の種類</li> <li>玄関前や共用廊下まで臭いが広がっているか</li> <li>害虫の発生が確認されているか</li> <li>管理会社や物件所有者への連絡状況</li> <li>遺品整理、退去、原状回復など、その後のご希望</li> <li>退去日や引き渡し日などの期限</li> </ul> <p>遠方にお住まいで立会いが難しい場合や、臭いが強く室内へ入れない場合もご相談いただけます。無理に写真を撮るために入室せず、把握している情報だけをお伝えください。</p> <h2>見積金額だけでなく作業範囲も確認しましょう</h2> <p>特殊清掃の見積りでは、合計金額だけでなく、次の内容が含まれているかを確認することが大切です。</p> <ul> <li>汚染物と汚染した建材の撤去範囲</li> <li>洗浄、除菌・消毒、消臭の工程</li> <li>床下や壁際などへの対応</li> <li>共用部分の養生と近隣への配慮</li> <li>作業後の臭気確認</li> <li>管理会社や内装業者へ共有する施工内容</li> </ul> <p>セレンシアでは、見積書とあわせて作業工程を分かりやすくご説明し、現場の状態とご希望に合わせて必要な施工をご提案しています。賃貸物件や管理物件については、<a href="https://serenshia.com/tokusou/business.php">法人・管理会社様向けのご案内</a>もご覧ください。</p> <h2>東京・神奈川で特殊清掃をお考えの方へ</h2> <p>遺品整理セレンシアでは、世田谷区を中心とする東京23区・東京都内、横浜市、川崎市、相模原市など神奈川県内で、孤独死現場の特殊清掃、体液汚染箇所の除去、除菌・消毒、腐敗臭の消臭、遺品整理に対応しています。</p> <p>「室内へ入ってよいか分からない」「何も触らずに相談したい」「管理会社への説明も含めて任せたい」といった段階でも構いません。ご自身で無理に対応する前に、現在分かっている状況をお聞かせください。</p> <h2>関連記事</h2> <ul> <li><a href="https://serenshia.com/tokusou/works/works_202604171536.php">特殊清掃で臭いが戻ってしまう理由とは？</a></li> <li><a href="https://serenshia.com/tokusou/works/works_202607312212.php">孤独死の部屋に入れないときは？遺品整理前の特殊清掃</a></li> <li><a href="https://serenshia.com/tokusou/works/works_20251024120.php">特殊清掃にかかる費用相場と費用を抑えるポイント</a></li> </ul> <p><a href="https://serenshia.com/tokusou/contact.php">特殊清掃の無料相談・お見積りはこちら</a></p>
- 2026年08月24日 20:05:00
- 作業実績（特殊清掃及び遺品整理／神奈川県厚木市）を更新しました！
- 2026年08月22日 14:42:00
- コラム『孤独死で体液が床下まで浸透したら？床材別の特殊清掃と原状回復』を公開しました
- 2026年08月19日 18:00:00
- コラム「特殊清掃は何日かかる？作業期間と入室・引き渡しまでの流れ」を公開しました
- 2026年08月15日 21:03:00
- コラム「特殊清掃を依頼する前にしてはいけない6つのこと」を公開しました
- 2026年08月07日 10:13:00
- 【作業実績更新】横浜市の事故現場における特殊清掃事例を公開しました
