特殊清掃の豆知識

特殊清掃のご依頼を検討する際、「費用をどう支払えばよいか」「保険は使えるのか」といった疑問を抱く方は少なくありません。実は、特殊清掃にかかる費用の一部が、保険や公的制度の適用対象になる場合があります。

まず、東京都をはじめ全国の多くの地域で、孤独死や事故死が発生した室内の原状回復費用に対応できる火災保険（孤独死特約など）が存在します。これは「特殊清掃費用」「リフォーム・修繕費」「家賃の減収補填」などに使えるもので、物件オーナーや賃貸人が加入しているケースが多くあります。

さらに、ご遺族が故人の住まいを片付ける場合には、自治体の高齢者福祉制度や支援窓口からの助言・助成が受けられることもあります。たとえば、東京都内の一部自治体では、ゴミ屋敷対策や居住支援の一環として、一部の処分・搬出費用を補助する事例も見られます。こうした支援情報はあまりメディアや一般記事に出てこないため、業者が参考情報としてお伝えすることも重要な役割のひとつです。

セレンシアでは、お客様がこうした制度を利用しやすいよう、保険適用の確認や、必要であれば加入先保険会社とのやりとりまでサポートいたします。当社スタッフは保険対応経験も豊富で、「こういう時、どこに連絡したらいいのか分からない」という方にも、一番わかりやすい方法をご提案します。

また、特殊清掃・遺品整理・解体・ハウスクリーニング・リフォームといった一連の作業をトータルで扱える体制も整っており、「保険で清掃費用は出るけど、リフォームや供養までは対象外で…」という場合も、ご予算やご希望に応じた柔軟な対応が可能です。

「突然のことで何から始めたらいいかわからない」「金銭的な不安が大きくて手をつけられない」といったご相談は、ここ数年とても増えています。当社では、男性・女性問わずどなたでも相談しやすい雰囲気づくりを心がけており、完全無料相談・年中無休で受付中です。

お客様一人ひとりの背景やご事情に応じた柔軟な対応ができる業者こそが、これからの時代に求められると考えています。ぜひ、お悩みを抱え込まず、まずはセレンシアへお気軽にご相談ください。

特殊清掃に関連する法律や規制

世田谷区の特殊清掃の現状