【作業実績】神奈川県厚木市の特殊清掃（2DK）

遺品整理セレンシアでは、神奈川県厚木市にある2DKのお部屋で、物件オーナー様からのご依頼により、孤独死に伴う遺品整理・残置物撤去及び特殊清掃を行いました。

室内には強い腐敗臭が残り、DKの床ではクッションフロアの下まで体液による汚染が確認されました。また、虫の死骸や付着汚れが各居室、収納、廊下、階段付近、玄関床、玄関ドア周辺まで広がっている状態でした。

今回は現場での特殊清掃だけでなく、オーナー様へ作業工程報告書と完了報告書を提出し、保険会社への提出に必要となる資料についても対応しました。

作業概要

• 地域：神奈川県厚木市
• 間取り：2DK
• ご依頼者様：物件オーナー様
• ご依頼内容：遺品整理・残置物撤去及び特殊清掃
• 主な対応内容：汚染箇所の処置、床材の撤去、床下地への防臭施工、室内全体の除菌・消毒及び消臭
• 書類対応：作業工程報告書、完了報告書、保険会社提出用資料への対応
• 追加費用：なし（事前にご案内したお見積もりどおり）

作業前の状況

主な体液汚染はDKの床にあり、クッションフロアの表面だけでなく、床材の裏側と床下地にも汚染が及んでいました。

さらに、虫が室内を移動したことにより、主な汚染箇所から離れた各居室、収納、廊下、階段付近、玄関床面、玄関ドアとその周囲の壁面まで、虫の死骸や付着汚れが散在していました。

亡くなられていた場所だけを部分的に清掃するのではなく、室内全体の状態を確認したうえで、現場の状況に合わせた特殊清掃が必要な状態でした。

実施した作業内容

遺品整理・残置物撤去

室内に残されていた家財や生活用品を確認しながら仕分けと搬出を行い、特殊清掃を行うための作業環境を整えました。

体液汚染箇所と床材への対応

DKの汚染状況を確認し、体液の影響を受けたクッションフロアを撤去しました。床材を撤去した後は、床下地の状態に合わせて必要な処置と防臭施工を行っています。

表面だけをきれいにするのではなく、臭いの原因が残る可能性のある部分まで確認し、次の内装工事へ進められる状態に整えました。

室内全体の除菌・消毒及び消臭

各居室、収納、廊下、階段付近、玄関床、玄関ドア周辺まで状態を確認し、虫の死骸や付着汚れを取り除いたうえで、室内全体の除菌・消毒及び消臭を行いました。

作業完了後は室内の状態と臭気を確認し、予定していた施工内容が完了していることを確認したうえでお引き渡ししました。

作業工程報告書・完了報告書の提出

今回のご依頼では、物件オーナー様が作業内容を確認できるよう、作業工程報告書と完了報告書を作成して提出しました。

現場でどのような対応を行ったのかを書面にまとめることで、オーナー様ご自身が現場に立ち会えない場合でも、作業内容と完了後の状態をご確認いただけます。

保険会社への提出に必要となる資料にも対応

特殊清掃に関する保険手続きでは、見積書だけでなく、現場の状況や実施した作業内容を確認できる書類を求められる場合があります。

今回はオーナー様からのご依頼に基づき、保険会社への提出に必要となる資料についても対応しました。保険の申請や確認に必要な情報を整理し、オーナー様や関係者と共有しながら進めています。

なお、保険の適用可否や保険金の支払いについては、保険契約の内容及び保険会社の審査・判断によって異なります。当社が保険の適用や支払いを保証するものではありません。

事前のお見積もりから追加費用なしで完了

今回の作業は、事前に現場の状況と対応範囲を確認し、オーナー様へご案内したお見積もりどおりの内容で実施しました。

作業開始後の追加費用はなく、特殊清掃、遺品整理・残置物撤去、書類作成を含む予定の対応を完了しています。

神奈川県厚木市で特殊清掃業者をお探しの方へ

遺品整理セレンシアでは、神奈川県厚木市をはじめ、海老名市、座間市、大和市、伊勢原市、相模原市、横浜市、川崎市など神奈川県内で、孤独死や事故現場の特殊清掃に対応しています。

体液汚染箇所への対応、床材の撤去、床下地の防臭施工、除菌・消毒、腐敗臭の消臭、遺品整理・残置物撤去まで、現場の状態とご希望に合わせてご提案します。

物件オーナー様や管理会社様からのご依頼では、作業工程報告書や完了報告書の作成、保険会社への提出に必要となる資料についてもご相談いただけます。

現場確認とお見積もりは無料です。事前に作業内容と対応範囲をご説明し、ご納得いただいたうえで作業を進めます。

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